Política de privacidad

Última actualización: 11 de marzo de 2026

POLÍTICA DE PRIVACIDAD Y PROTECCIÓN DE DATOS
12TH UNLIMITED SpA
En 12TH Unlimited SpA nos tomamos muy en serio la seguridad y privacidad de nuestros usuarios. Esta Política de Privacidad describe cómo se recopilan, utilizan y resguardan tus datos personales cuando visitas o realizas una compra en 12thunlimited.com (el "Sitio").
1. MARCO LEGAL Y RECOPILACIÓN DE INFORMACIÓN
Nuestras prácticas se ajustan estrictamente a la Ley N° 19.628 sobre Protección de la Vida Privada de la República de Chile. Cuando realizas una compra a través del Sitio, recopilamos la siguiente información que nos proporcionas directamente:
  • Datos de Identificación y Envío: 12TH UNLIMITED SpA, Rol Único Tributario (RUT) N° 77990598-5, +56979790882, envíenos un correo electrónico a contacto@12thunlimited.com o póngase en contacto con nosotros en Calle Valle Central 1944 Block M Depto 103, Rancagua, Chile.
  • Información del Dispositivo: Mediante el uso de la plataforma Shopify, recopilamos automáticamente datos sobre tu navegador, dirección IP y cookies de navegación para mejorar tu experiencia en la tienda.
2. EXCLUSIÓN Y SEGURIDAD DE DATOS BANCARIOS
  • Uso de Pasarelas Seguras: El procesamiento de tus transacciones monetarias se realiza de manera externa y cifrada mediante la pasarela de pagos autorizada 
  • Compromiso de Seguridad: 12TH Unlimited SpA NO recopila, NO registra ni tiene acceso a los números de tus tarjetas de crédito o débito, códigos de seguridad (CVV) ni claves bancarias. Esos datos se transfieren directamente y de forma segura bajo estrictos protocolos SSL al procesador de pagos.
3. ¿CÓMO UTILIZAMOS TU INFORMACIÓN PERSONAL?
Utilizamos la información recopilada exclusivamente para los siguientes fines:
  • Procesar, gestionar y despachar las prendas adquiridas en el Sitio.
  • Comunicarnos contigo para actualizaciones del estado del envío o resolver dudas sobre tu compra.
  • Detectar posibles riesgos de fraude y proteger la seguridad de las transacciones.
  • Enviar comunicaciones promocionales o de marketing digital, únicamente si has otorgado tu consentimiento explícito para suscribirte.
4. COMPARTIR INFORMACIÓN CON TERCEROS
Solo compartimos tus datos personales con terceros que resultan estrictamente necesarios para poder operar nuestro servicio:
  • Shopify: Nuestra tienda está alojada en su plataforma, la cual procesa la información técnica bajo estándares internacionales de seguridad.
  • Empresas de Transporte: Compartimos tu nombre, RUT, teléfono y dirección con los operadores logísticos o couriers para que puedan efectuar la entrega física de tus productos en tu domicilio.
5. TUS DERECHOS (DERECHOS ARCO)
Como titular de los datos en Chile, tienes derecho a ejercer tus derechos de Acceso, Rectificación, Cancelación y Oposición (ARCO). Puedes solicitar en cualquier momento conocer qué datos tenemos almacenados, corregir errores o pedir la eliminación definitiva de tu información de nuestra base de datos.

  • Contacto

    Si tiene alguna pregunta sobre nuestras prácticas de privacidad o sobre esta Política de privacidad, o si desea ejercer cualquiera de los derechos que le corresponden, llámenos al +56979790882, envíenos un correo electrónico a contacto@12thunlimited.com o póngase en contacto con nosotros en Calle Valle Central 1944 Block M Depto 103, Rancagua, Chile.


6. ACTUALIZACIONES
Podemos actualizar esta política de privacidad periódicamente para reflejar cambios en nuestras prácticas comerciales o por motivos legales y regulatorios.